Grab推出新计划以“Grab Online Shop”来协助熟食小商贩提振销量

因外卖需求与日俱增,马来西亚Grab推出GrabFood小型企业计划(GrabFood Small Business Programme),帮助熟食小商贩顺应如今的消费趋势。此行动及时结合了 #TechUntukSemua计划, 促使小型企业获取数字经济的入门票。

GrabFood小型企业计划涵盖三大部分,包括线上解决方案、市场营销活动以提高熟食商贩在GrabFood平台的需求和曝光率,以及熟食小商贩学习和发展的机会。

6个月免付服务费的‘Grab Online Shop’
即将在6月面市的‘Grab Online Shop’让GrabFood商家架设自家品牌的网站,以此开拓额外销售渠道。在Grab的协助下,商贩能根据自己的喜好和风格轻松设立网站,并广传于社交媒体。这个线上商店将与GrabPay和GrabRewards结合,并以Grab为外送伙伴。因此,消费者享受Grab无现金的即时交易的同时,还能通过GrabRewards省钱。下单和付款后,美食便会送到消费者的手中,整个过程简单方便。

小商贩只需缴付10%服务费便能充分运用‘Grab Online Shop’满足忠实且不断增长的顾客群,以及他们与日渐增的外卖喜好。作为推介优惠,签订服务的小商贩将享有0%服务费,直至2021年年终。

‘GrabFood Small Business Week’ 帮助小贩提高业绩
Grab将于每月在GrabFood平台举行为期一周的促销活动来介绍这些小商贩。促销活动由Grab出资赞助,旨在协助小商贩提高业绩。鉴于MCO 3.0的用餐限制,‘GrabFood Small Business Week’将从五月25日起至六月7日,并同步推出免费送餐的优惠,以帮助提高他们的曝光率和订单量。

透过GrabFood Small Business Webinar线上教学活动来加强数码技能
Grab将举办一系列webinar线上教学活动协助小商贩掌握扩充业务必备的知识和经验,让他们在Grab平台大展拳脚。活动内容包括“如何以Grab工具提高在线的曝光率”、“洞察数据,为网店引流”、“拟定策略改进线上菜单”等等。Grab希望这些网课能让业者更有信心使用Grab的工具和其它资源来推动业务增长。

马来西亚Grab执行总监吴士湘表示:“这场疫情重创小贩的生意,同时也让我们了解小型商贩在应对当前挑战的需求。研究显示,即使在疫情消除后,消费者在未来还会继续使用数码服务[1]。有鉴于此,我们相信我们的技术和能力可以为小商贩提供长期的解决方案,协助他们满足消费者不断变化的需求。因此,这项计划和‘Grab Online Shop’便是一个最佳例子,让我们展示Grab如何使小型商贩也能充分运用这个平台的技术。希望在消费者的支持下,我们能协助小商贩们渡过难关,并振兴和维护马来西亚的饮食业。”

*欲知“Grab Online Shop”或“GrabFood Small Business Programme”,请点击这里。

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