Lazada 发布首份环境、社会和公司治理(ESG)报告

东南亚旗舰电商平台 Lazada 发布首份2022 年ESG报告——《塑造数字经济的未来》,详细阐述了 Lazada 依靠电子商务在促进东南亚区域发展、倡导负责任和可持续的商业实践,以及管理其环境影响等方面所做的努力。

“今年是Lazada 成立10 周年,这也是东南亚数字经济飞速发展的 10 年。Lazada的第一份 ESG 报告是一个重要里程碑,我很高兴与大家分享Lazada在过去10年如何通过创新与实践加速了该地区的数字经济增长。”Lazada 集团首席执行官董铮(James Dong)表示,“这份报告只是我们可持续发展之旅的开始;在这段旅程启航之际,我期待着与我们的合作伙伴展开更强有力的合作,利用Lazada的区域领导地位以进一步推动东南亚可持续的数字生态系统的健康发展。”

这是Lazada集团首次对外发布ESG理念、框架,并首次阐释了ESG四大核心支柱:为区域赋能、面向未来的人才储备、负责任的管理以及有效的公司治理。该报告还展示了Lazada在这四大支柱下所取得的诸多杰出成就,包括:

  • 区域赋能:
  • 以积极的社会经济影响支持区域发展:Lazada由卖家、数字商务推动者、第三方物流合作伙伴和专职员工构成的数字生态系统覆盖东南亚六大市场,创造了约110 万个经济机会。
  • 提供服务、基础设施和能力建设以赋能东南亚地区:
    • Lazada 致力于在经济复苏工作中回馈社会和区域发展,以建设一个更具韧性的社会。自疫情之初,Lazada便已逐步针对各市场制定了针对性的解决方案,包括新冠肺炎疫情预案和救灾响应方案。
    • Lazada与当地伙伴合作推出支持女性创业项目,通过颁布奖项或出台激励措施肯定那些克服重重困难利用 Lazada 平台获得成功的女性企业家的努力。2022 年 3 月,Lazada 颁发了 2022 年 Lazada先锋女性奖,表彰 Lazada 平台上 18 位来自各地区女性企业家的成就。
  • 面向未来的人才储备:
  • 为员工创造多元和包容性的工作环境:在过去两年中,整个集团的员工规模增长了18%;其中,女性占 Lazada员工的 43%,高于东南亚整体技术行业的 32%。
  • 为更广泛的数字人才库开发技能和知识:Lazada 发起了一系列活动,如 Lazada 大学(Lazada University, 一个专属教育项目,旨在赋能卖家成长)和 Lazada 2022 学习日(Lazada Learning Festival 2022, 东南亚最大的虚拟学习节日,旨在教育和加强公众互动)。
  • 负责任的管理:
  • 更低的碳排放量:Lazada 推出了碳排放基准线清单,以确定其运营过程中温室气体(GHG)排放的主要来源。该清单的推出将有助于明确 Lazada 未来几年的脱碳路线,助力减少温室气体排放的全球目标。
  • 减少材料使用,实现循环经济:Lazada 在新加坡的线上超市RedMart,通过将印有 RedMart 标签的水瓶更换为 100% 可回收的 PET 材料,仅此一项就节约了约 30 吨的原生塑料。
  • 有效的公司治理:
  • 强化网络安全措施:Lazada 是东南亚为数不多的几个通过 ISO 27001:2013 标准认证的电子商务平台之一。该标准是一项信息安全国际标准,制定了一整套确保机密性的整体方法。
  • 有效实践知识产权保护流程和机制:Lazada 是第一家拥有专职知识产权(IPR)保护团队的东南亚电子商务公司。2020 年 3 月,该团队开始试点主动检测和下架山寨商品,到2021年在交易开始前便已主动下架高达98%的违规商品。

“过去几年取得的进展,为Lazada持续取得成功并扩大 ESG 影响奠定了基础。”Lazada 集团首席财务官罗伟( Frank Luo) 表示,“作为东南亚旗舰电商平台,Lazada始终致力于打造一个连接买卖双方的、可持续和健康的生态系统。Lazada将继续秉承‘生态系统思维’,加强与价值链中的各合作伙伴和利益相关方的合作,以为东南亚地区社会经济发展带来可持续的积极影响。”

最近,印尼的Lazada Logistics还在B20可持续发展4.0奖项(B20 Sustainability 4.0 Awards)负责任消费和生产(塑料)类别得奖。这是一个欧洲和印尼的联合项目,也是2022年印尼B20的场外活动。这个奖项旨在表扬那些将环境和社会纳入议程,并将可持续实践融入发展战略和流程的企业及个人。

本报告参照《2021年全球报告倡议组织(GRI)标准》编制。

点击此处查看 2022 财年 ESG 影响报告全文。

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