ASUS在马来西亚推出最全面的产品质量和售后服务，让客户安心无忧
领先科技巨头华硕为追求品质与服务第一的地位，宣布“4A保证”承诺，通过有保证的制造质量、便利的售后服务和全面的保护计划，让客户安心无忧。
在评论专注于产品制造质量和售后服务的业务策略时，华硕马来西亚业务发展经理 Lenny Lin 表示：
“在华硕，客户满意度是我们的首要任务。 我们认识到，客户在投资技术产品时寻求最终的安心。 这就是为什么我们致力于维护以“4A 保证”为代表的质量和服务第一的地位。 有了这种全面的保证，客户可以绝对放心、轻松地信赖华硕，因为他们知道在与我们合作的整个旅程中，他们都在值得信赖的手中。”
“4A保证”说明：
有保证的质量 – 华硕笔记本电脑经过美国军用级测试规范，从而确保它们能够承受最严酷的使用。
始终在线的支持 – 最终用户将通过多个沟通渠道全天候获得帮助，以解决任何复杂的问题。
全方位覆盖 – 对于物理维修，ASUS Malaysia 在全球 80 个国家/地区提供 300 多个还车点和广泛的全球网络。
增值体验 – 保修计划专为满足所有客户需求而设计，除了标准的 2 年国际保修之外，客户还可以体验业界领先的“完美保修”，涵盖本地意外损坏保护，并选择经济实惠的华硕高级服务 ( APC) 套件专为笔记本电脑提供定制且广泛的保护。
保修计划：
标准保修
所有华硕笔记本电脑均享有标准的 2 年国际保修和保修期第一年的 1 年完美保修（本地意外损坏保护）。 完美保修涵盖制造商保修范围之外的客户造成的损坏，例如意外跌落、意外破损、液体溢出和电涌。
| Total Coverage | ||||||
| International Warranty | Local on-site Service | Perfect Warranty (Local Accidental Damage Protection) | ||||
| Coverage | Repair Frequency | Parts Cost | Labor Charges | |||
| Standard Warranty | 2-year | - | 1-year | 1 | 80% covered by ASUS | Paid by user |
最新华硕 Premium Care (APC) 套餐
ASUS Premium Care (APC) 是一项保修延期计划，可延长您的保修期、扩大保修范围，并通过无忧维修或更换为您的笔记本电脑提供额外保护。
APC 现在提供三种套餐：升级版完美保修 Plus（完全涵盖 100% 零件和人工成本）、延长国际保修长达三年，以及新推出的本地现场服务，华硕专业技术人员可以上门服务。 通过这些全面的增值保护计划，客户可以选择最适合其使用需求和风险敞口的选项。
| ASUS Premium Care | |||||||||
| Total Coverage | Consumer Model* Price | Gaming Model** Price | ProArt Studiobook Price | ||||||
| Package | Global Warranty | Local on-site Service | Perfect Warranty (Local Accidental Protection) | ||||||
| Coverage | Repair Frequency | Parts Cost | Labor Charge | ||||||
| 2-year Perfect Warranty Plus | 2-year | - | 2-year | 2 (Once per year) | Free | Free | RM99 | RM199 | RM199 |
| 3-year Extended Warranty | 3-year | - | 1-year | 1 | 80% covered by ASUS | Paid by user | RM199 | RM399 | RM599 |
| 3-year On-site service | 3-year | 3-year | 1-year | 1 | 80% covered by ASUS | Paid by user | RM299 | RM499 | RM699 |
有关华硕 4A 保证的更多详细信息，请访问：https://my.asus.click/4aguarantee
