CelcomDigi与合作伙伴动员救灾 为受灾家庭提供物资与通讯服务

继公司于10月发布水灾应急准备公告后，CelcomDigi 有限公司（CelcomDigi）已启动全国范围的救灾行动，确保受影响民众在灾区期间仍能获得安全保障丶通讯畅通及基本支持。通过与马来西亚救援机构及马来西亚红新月会合作，公司已开始向全国多个临时疏散中心运送必需品与通讯解决方案，预计有超过5万名受灾民众受惠。

目前，救援团队已在八个州的疏散中心部署60个充电站与80台WiFi设备，协助受灾家庭与亲友保持联系并获取必要的通讯服务。公司全天候运营团队随时待命，以向灾区基站快速调配发电机，尽量减少网络中断。

除通讯支持外，CelcomDigi也为马来西亚救援机构提供四轮驱动车丶救援艇及志愿者资源，协助救援受困于严重积水灾区的居民。同时，公司也启动强化版Flash-SMS预警系统，结合人工智能邮编定位技术，精准向高风险区用户发送即时警报。截至目前，已发送超过510万条紧急短信提醒民众。

此外，公司正在分发必需的生活与个人用品，支持受灾家庭在救灾中心期间的生活。除公司主导的救援外，员工也自发捐赠烹饪用品及食品包，以表达个人支持。其他救援物资包括通用救援包丶女性尊严套装丶即食餐包丶婴儿护理包及寝具用品等，所有物品皆经过精心挑选，符合灾民的即时需求及基本舒适保障需求。

CelcomDigi正与政府及相关机构协作，推动更有系统化的救灾行动。公司已动员全部资源与员工，准备为全国更多民众——包括客户丶经销商与合作伙伴——提供必要支援，共同度过困难时期。

配合这些行动，公司同步更新了《水灾应对指南》，内容包含最新安全指引与实践清单，用户可通过CelcomDigi社交媒体平台及手机应用程式获取英文（English）与马来文（Bahasa Malaysia）版本。