Tune Talk推出全球首创E-Roaming预付漫游配套

 国际旅游往往伴随着一个不便之处—用户一抵达海外就面对数据流量有限、网速受限的难题。

如今,Tune Talk作为亚洲增长最快的全云端原生(Cloud-native)移动网络营运商决定改变现状,并于今日宣布推出E-Roaming(Enhanced Roaming)服务。这项创新预付漫游服务突破传统漫游模式,让用户可将本地完整数据配额带到海外使用,并以全速上网,无需支付额外漫游费用。

这是马来西亚预付用户首次能够在海外享有与本地相同的手机服务体验。用户抵达目的地后,手机将自动连接当地网络,无需购买传统漫游配套,启用第二张eSIM,即可继续使用原有数据配额。

Tune Talk联合创办人兼首席执行员Gurtaj Singh Padda表示,公司一直思考一个简单的问题:为什么手机只因为跨越国境,就必须改变使用方式?“E-Roaming让用户的数据能够随行,无论身在何处,都可享有无缝衔接、高速连接,以及无需担心额外漫游费用的上网体验。”

打破传统国际漫游收费模式

国际漫游一直以来被视为电讯业的增值服务,用户通常需额外购买漫游配套,或选用数据有限、网速受限制的国际eSIM方案。

与传统做法不同,Tune Talk将E-Roaming直接整合至每月50令吉的Epik+ 50预付配套,无需额外注册、输入启动码或购买任何漫游服务。用户只要抵达其中13个支援国家后,手机将自动连接当地网络,并可直接使用原有本地数据配额,享受无缝漫游体验。

Padda表示,这项服务重新定义电讯业的国际漫游商业模式。“传统电讯公司普遍将国际漫游视为高利润业务,而Tune Talk选择承担相关成本,将高速国际漫游纳入本地手机配套,希望把过去消费者最大的痛点,转化为吸引新用户及提升客户忠诚度的重要优势。”

全球首创五大特点集于一身

Tune Talk指出,搭载E-Roaming的Epik+ 50,是全球首个结合五大特点的预付手机配套,包括:

  • 预付制(Prepaid)配套;
  • 免费国际漫游;
  • 可使用完整500GB本地数据配额;
  • 全速高速上网;
  • 覆盖13个国家。

覆盖13个热门旅游国家 如在本地般的连接体验

目前,E-Roaming服务已覆盖13个马来西亚人热门旅游目的地,包括:泰国、印尼、新加坡、越南、菲律宾、柬埔寨、汶莱、日本、韩国、印度、沙特阿拉伯、澳洲及纽西兰。

Tune Talk表示,每月仅需50令吉的Epik+ 50,若以市场同类国际漫游配套、旅游保险及数码订阅服务作比较,总价值约达156令吉。

该配套把网络连接、国际漫游、安全保障及生活服务整合于单一预付配套,无论用户在本地或海外,均可享有一致的数码体验。

Tune Talk E-Roaming同时扩展至Epik+ Family及Epik+ Family Safe配套,让家庭用户,包括使用家庭配套的孩子,在国外旅行时也能保持网络连接,享有如在本地般顺畅的上网体验。

E-Roaming现已可通过Tune Talk手机应用程式及www.tunetalk.com/eroaming 申请。

注:“全球首创”是指目前市场上首个在单一预付配套内,同时提供预付制、免费国际漫游、完整500GB本地数据配额、漫游期间全速上网(不设漫游限速),以及覆盖13个国家五项功能。此项声明依据截至2026年6月公开发布的电讯营运商产品资料比较得出。