Tune Protect 和 Ticket2U 联合推出票务退款保险

马来西亚领先的数码保险公司马来西亚 Tune Protect和本地知名票务平台 Ticket2U在马来西亚联合推出全新“门票退款保险”(Ticket Refund Insurance),为购票者提供更完善的财务保障,树立活动保险的新标杆。此保险方案适用于各类型在马来西亚举办的活动,包括会议、马拉松、路跑、演唱会、嘉年华及体育赛事等。若购票者因突发状况无法出席活动,即可申请全额退款,充分体现 Tune Protect 以客户为本、致力优化活动参与体验的理念。
“门票退款保险”的保障范围广泛,涵盖多种不可预见的状况,例如因突发疾病、意外身故、家庭紧急事故(如火灾或盗窃)、自然灾害,甚至突遭裁员等情况,皆可申请理赔。此外,保障亦延伸至前往活动途中所可能遭遇的交通事故或汽车抛锚,减轻购票者因无法如期出席活动所面临的经济负担。
马来西亚 Tune Protect 首席执行员 Jubin Mehta 说:“‘门票退款保险’让活动参与者在购票时更加安心,无需再为突发状况扰乱原订计划而忧心,可说是一项具有划时代意义的变革。这项创新保障方案,充分体现我们致力于将保险变得更简单、顺畅且人人皆可轻松享有的承诺。随着参与实体活动的人数持续攀升,我们希望客户能安心投入他们热爱的活动,因为他们知道,自己已拥有更稳固的保障。”
Ticket2U Sdn Bhd 董事经理 YC Chia 则指出:“我们一直致力于提升整体票务体验,而‘门票退款保险’正是我们朝更高行业标准迈进的重要一步。这项保险不仅增强了购票者的信心,让他们知道即使发生意外亦有保障可依,也进一步巩固了主办单位与观众之间的信任关系。透过降低购票所带来的财务风险,我们有效提升票务的整体安全性,鼓励更多人放心参与各式活动,享受更安心、充满活力的活动氛围。”
对于热爱运动的人士来说,他们还可选择加购“Sports PA”(个人意外险),为参与各类体育相关活动时可能发生的意外伤害提供额外保障,让大家在尽情挥洒汗水、享受运动乐趣的同时,也无须担心突发意外所带来的经济负担。
Jubin Mehta指出:“Ticket2U 与 Tune Protect 将保障机制无缝整合至购票流程中,不仅提升了消费者在面对突发状况时的安全感,也树立了业界全新的服务标准。这样的创新安排,不但让客户放心购票,也为整个活动生态带来积极正向的转变。”
凡在 Ticket2U 平台购票的用户,皆可选择加购此项“门票退款保险”,适用于演唱会、体育赛事、展览、节日庆典等各类型活动,保费仅占票价的 5%。购买流程简便,用户只需几步操作:
在 Ticket2U 平台选购活动门票;
在结账页面勾选“门票退款保险”(Ticket Refund Insurance);
完成付款后,保险自动生效。
理赔流程同样简单便捷:
向 Tune Protect 提交申请并附上所需资料;
符合条件的申请将快速获批并退款。
欲知“门票退款保险详情”,欢迎浏览 www.ticket2u.com.my,并点击活动页面中的“Read More”了解更多资讯。


